日常網絡最常見的故障之一是站點不能上網的問題。而PC的使用者或者網絡的維護人員首先想到的就是看一下網卡或交換機（或HUB）的指示燈來判斷連接是否正常（通常這是故障診斷的正確步驟），隨后再從PC上檢查軟件的設置等問題。但是是否能夠通過網卡或交換機上的
LED燈來判斷電纜或端口的問題呢？實踐證明，正是由于對
LED所給出的指示而作出錯誤的判斷，才使得在解決故障時在錯誤的方向上進行故障查找從而浪費了大量的時間。那么LED燈在故障診斷時能夠有什么幫助呢？
端口上最常見的LED燈是綠色的，有的還有黃色或其他顏色的。首先要明白，不同顏色的LED燈，每個廠商的定義其功能可能是不同的。而綠色LED燈是最常見的，它表示什么含義呢？綠色LED燈不亮，肯定是有問題的，這是最直觀也是正確的判斷。但是綠色LED燈亮了，是否就說明沒有問題了呢？不論網卡還是交換機（HUB）端口都有收發兩個功能。綠色LED燈亮表示有信號進來，但是并不表示可以正常的發送信號。也就是說不能僅通過一端綠色的LED燈就判斷收發是正常的。那末要判斷收發正常就要看兩端的綠色LED燈。通常交換機（HUB）和PC都不在一起，一個在辦公室，另一個在機房，所以迅速地檢查兩端的LED燈有時并不方便。特別是對那些沒有良好的布線標識的情況下，在機房的交換機上尋找對應的端口有時并不是一個簡單的事。
至于黃色的LED燈，有的廠商的定義是表示發送信號，有的表示是雙工或半雙工的工作方式。所以對黃色LED燈的判斷取決于用戶對網卡或交換機（HUB）的了解。如果在沒有了解網卡和交換機的黃色LED燈的含義時，不要就此作出判斷。否則可能會在錯誤的方向上浪費很多時間。而統計的數據表明，交換機端口和網卡的工作方式（全雙工和半雙工）不匹配的情況占了故障的相當大的部分。
綜上所述，只是簡單地看一下網卡或交換機上的綠色或黃色LED燈就對電纜，網卡或交換機端口作出判斷是不可取的。否則，出于簡單的現象而而得出了錯誤的判斷，會使故障診斷進入歧途而浪費大量的時間。此外，還有一些問題，例如串繞（SplitPair）的電纜，網卡或交換機的電平低更是不可以從LED燈得出任何的結論，但是這些故障卻會導致站點出現間歇性的或速度很慢等故障。
出現這種問題的原因是因為網絡維護人員沒有一些簡單的測試手段來迅速地幫助他們判斷網絡底層的故障。美國福祿克網絡的網絡萬用表就是解決這些問題最好的手段。
網絡萬用表（Nettool）是專為網絡維護人員解決最常見網絡站點連通問題而設計的測試工具。它可以測試電纜，網卡，交換機（HUB）的端口的電平，工作方式，PC的設置，網絡的信息（幫助進行PC的設置）。如圖上圖所示，NT可以單獨地測試某一個方向，例如網卡或交換機端口，或者將NT串連于網卡和交換機之間同時進行雙方向的測試（在線型）。
此外，它還可以測試網卡是否工作正常以及自動發現很多問題。使用這種測試工具，您就不必依靠不確定的猜測來解決常見的各種故障，從而加快故障診斷的速度，節省大量的寶貴時間。
